ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ С МЕСТНЫМИ СООБЩЕСТВАМИ

Группа «Московская Биржа» признает свою ответственность за развитие условий для положительных изменений в обществе и создание общих благ. Объединяя участников финансовых рынков (начинающих и профессиональных инвесторов, эмитентов, финансовых аналитиков) и другие заинтересованные стороны, биржи способствуют мобилизации капитала, поиску новых возможностей для экономического роста и решению глобальных проблем. ПАО Московская Биржа участвует в создании общественных ценностей, оказывая поддержку благотворительным организациям, детям и молодежи, а также обществу в целом.

В данном подразделе представлены основные программы, адресованные разным заинтересованным сторонам, включая образовательные и партнерские проекты, благотворительные и добровольные корпоративные инициативы. Группа «Московская Биржа» выступает за повышение финансовой грамотности и стремится оказывать помощь социально незащищенным группам населения. На протяжении всей своей истории Группа неизменно старалась поддерживать сообщество и предпринимать различные действия в интересах рынка и населения, а также обеспечивать меры по защите окружающей среды.

Главное за 2022 год

Показатели за 2020, 2021 и 2022 годы находятся в подразделе «Хорошие отношения с местными сообществами» раздела «Ключевые количественные данные в области устойчивого развития». Информация об основных политиках, процедурах и ответственных департаментах содержится в подразделе «Хорошие отношения с местными сообществами» раздела «Подходы к обеспечению устойчивого развития и порядок их реализации».

Повышение финансовой грамотности

203-2 413-1

Группа расширяет свое участие в проектах, направленных на развитие финансового рынка, путем привлечения новых участников и повышения их финансовой грамотности. Образовательные программы Биржи имеют разнообразный формат и адресованы преимущественно начинающим инвесторам.

На фоне высокой волатильности финансовых рынков образовательные инициативы и обучающие мероприятия Биржи приобретают особую социальную значимость.

В отчетном периоде было проведено более 250 мероприятий в рамках повышения финансовой грамотности, ими охвачено около 500 тыс. человек.

В 2022 году Биржа продолжила продвигать базовый курс «Путь инвестора» как на базе «Школы Московской Биржи», так и через партнеров. Так, в 2022 году курс «Путь инвестора» стал доступен в онлайн-кинотеатре Okko и у крупнейшего розничного брокера – «Тинькофф».

Ответом на высокую волатильность 2022 года стал запуск новых образовательных курсов: «Восемь ошибок инвестора», «Финансовые рынки – время перемен». Экспертами этих программ выступили ведущие аналитики брокерских компаний, которые сообщали инвесторам актуальную информацию в быстро меняющихся условиях.

В отчетном году также продолжили работу образовательные и просветительские программы Биржи. Все программы постоянно совершенствуются на основе анализа поведения учащихся и поступающей от них обратной связи.

Летом 2022 года частным инвесторам было анонсировано мобильное приложение проекта «Школа Московской Биржи». В мобильном приложении появилась возможность не только изучать обучающий контент в виде онлайн-курсов и статей, но и следить за котировками биржевых инструментов. За неполные полгода мобильным приложением воспользовались более 5 тыс. человек.

В 2022 году Московская биржа также поддержала социально значимый проект по финансовой грамотности – Всероссийскую олимпиаду по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг – «Финатлон для старшеклассников». Уже несколько лет подряд Олимпиада является крупнейшим проектом для старшеклассников по финансовой грамотности в стране. В 2022 году в Олимпиаде приняли участие более 81 тыс. старшеклассников из 85 регионов.

Благотворительная деятельность и спонсорство

Основными партнерами Группы «Московская Биржа» в области благотворительности в 2022 году стали:

• благотворительный фонд «Проникая в сердце»;
• благотворительный фонд «Дети наши»;
• благотворительный фонд «БЭЛА. Дети-бабочки»;
• благотворительный фонд «Клуб добряков»;
• ФГАУ «НМИЦ ЛРЦ» Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрава России);
• православная служба помощи «Милосердие»;
• Никитский клуб ученых и предпринимателей;
• Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» (НИЯУ МИФИ);
• ассоциация «Россия».

В части благотворительной деятельности Группа «Московская Биржа» сосредоточилась в 2022 году на оказании поддержки российской медицине. Для этой цели Группа выделила 100 млн рублей ФГАУ «Национальный медицинский исследовательский центр «Лечебно-реабилитационный центр» Минздрава России на закупку современного медицинского оборудования для оказания хирургической помощи и дальнейшей физической реабилитации пациентов с проблемами опорно-двигательного аппарата.

В 2022 году Группа продолжила сотрудничество с рядом благотворительных фондов и организаций. Поддержку получили проекты, направленные на оказание помощи сиротам и детям с тяжелыми заболеваниями. В рамках взаимодействия НРД с благотворительными фондами «Проникая в сердце», «Дети наши», «БЭЛА. Дети-бабочки», «Елизаветинский детский дом», «Клуб добряков» и православной службой помощи «Милосердие» была оказана целевая помощь 14 подопечным фондов и профинансированы социальные тренинги и индивидуальные психологические работы 100 подопечным фонда, работа инструктора ЛФК на протяжении пяти месяцев, занимающегося с детьми. Дополнительно была оказана помощь в формировании новогодних подарков для подопечных фондов.

В результате проведения новогодней благотворительной акции подарки получили 812 детей – подопечных фондов.

Более того, помощь оказана 35 участникам Великой Отечественной войны в рамках поддержки ветеранов.

Поддержку получили и некоторые учебные заведения. В частности, НИЯУ МИФИ были проведены дополнительные выплаты к зарплате преподавателей и сотрудников кафедры «Кибернетика».

В рамках волонтерских проектов в Группе были проведены мероприятия «День донора». Благодаря трем мероприятиям в течение года, совместно организованным с Центром крови ФМБА России, сотрудники сдали 40,5 литра крови, направленной маленьким онкопациентам Центра Димы Рогачева (НМИЦ детской гематологии, онкологии и иммунологии имени Дмитрия Рогачева). В течение года с участием сотрудников были организованы две благотворительные ярмарки по сбору средств и подарков подопечным фонда, организована акция к 1 июня по сбору детей в лагеря совместно с благотворительным фондом «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Совместно с образовательным центром «Вверх» к началу учебного года были собраны необходимые канцелярские принадлежности для детей. Кроме этого, сотрудники Группы приняли участие в проекте «Больше, чем бег», в рамках которого собраны средства на лечение и реабилитацию двух подопечных фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам». В рамках участия в проекте «Добрые крышечки» собрано и отгружено в пункт приема 50 кг крышечек. Вырученные средства пошли на лечение и реабилитацию подопечным фонда. Также сотрудники участвовали в проекте «Дед Добряк» и приобрели желаемые подарки для 19 подопечных фонда «Клуб добряков».

В 2022 году в рамках спонсорской деятельности по направлению биоразнообразия Группа «Московская Биржа» впервые реализовала широкомасштабную экологическую акцию по посадке 10 га новых лесов в биосферных резерватах ЮНЕСКО (англ. The United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, UNESCO). Партнером в реализации проекта стала компания «Сохрани лес». 40 тыс. деревьев были посажены в осеннюю кампанию на двух территориях – в национальном парке «Угра» и национальном парке «Смоленское Поозерье». Оба парка относятся к территориям, влияющим на мировой климат.

В Березичском лесничестве «Угры» на площади в 3 га было посажено 12 тыс. двухлетних саженцев дубов. В течение пяти лет молодой лес будет под постоянным контролем лесничих, гарантируя деревьям приоритет в доступе к свету и влаге. Данная посадка окажет существенное влияние на уровень парниковых газов и обеспечит компенсацию углеродного следа хозяйственной деятельности в объеме не менее 600 т СО₂-экв. за ближайшие 100 лет. Восстановление широколиственных лесов «Угры» – это вклад Группы в сохранение биоразнообразия региона и активная поддержка существующей экосистемы, заселенной краснокнижными животными.

В национальном парке «Смоленское Поозерье» было посажено свыше 28 тыс. сосен. Посадка 7 га нового леса прошла на пустынных территориях деревень, разрушенных во время Великой Отечественной войны и переданных позже в управление национальному парку. Посадки здесь также находятся под контролем лесничих и станут полноценным бором уже через 7–10 лет. Леса Поозерья – орнитологическая территория мирового значения с богатым миром птиц и зверей. Посадка 7 га соснового леса способна обеспечить компенсацию углеродного следа хозяйственной деятельности в объеме не менее 951 т СО₂-экв. в течение 100 лет после высадки.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Взаимодействие с регулирующими органами по вопросам устойчивого развития

2-12 2-29

В 2022 году Группа «Московская Биржа» состояла в четырех рабочих группах по вопросам устойчивого развития:

• рабочей группе Банка России по корпоративному управлению и раскрытию информации;
• рабочей группе Банка России по углеродному регулированию;
• межведомственной рабочей группе по вопросам развития инвестиционной деятельности и привлечения внебюджетных средств в проекты устойчивого развития (под председательством министра экономического развития Российской Федерации М. Г. Решетникова);
• экспертном совете по устойчивому развитию и зеленому финансированию при подкомитете по устойчивому развитию и зеленому финансированию Комитета Государственной Думы по финансовому рынку.

Совет Биржи и пользовательские комитеты

Для эффективного взаимодействия с участниками торгов и клиентами создан специальный совещательный коллегиальный орган – Совет Биржи, задача которого заключается в выработке стратегических предложений по развитию российского финансового рынка и представлении интересов участников торгов и потребителей услуг Биржи в целях полного и всестороннего учета их потребностей при решении вопросов, связанных с организацией и развитием инфраструктуры финансового рынка. В состав Совета Биржи входят представители руководства крупнейших по объему биржевых торгов участников рынка, руководители СРО, управляющих компаний, инвестиционных банков и Банка России.

Состав Совета Биржи избирается раз в два года Правлением Биржи. Действующий состав Совета Биржи был утвержден Правлением в августе 2022 года.

В 2022 году было проведено 10 заседаний Совета Биржи, на которых рассмотрены следующие вопросы:

• о текущей ситуации на финансовых рынках и возобновлении торгов на рынках Московской биржи в марте 2022 года;
• о планах по организации выплат по еврооблигациям российских эмитентов;
• о депозитарных расписках на акции российских эмитентов;
• о работе Экспертного совета по листингу;
• о статусе работы Клуба по защите прав инвесторов;
• о проведении расчетов в иностранных валютах;
• об итогах работы Биржи за определенные периоды;
• о подходах к раскрытию информации эмитентами;
• о проекте по созданию информационно-торгового терминала;
• о статусе работы по разблокировке активов.

В 2022 году в Группе второй год подряд был рассчитан индекс удовлетворенности клиентов (англ. Customer Satisfaction Index, CSI) по данным опроса участников рынка и клиентов. В опросе приняли участие порядка 300 клиентов Группы, интегральный индекс составил 8,7 балла из 10 возможных. Высокий уровень индекса свидетельствует об эффективности усилий Группы по повышению качества взаимодействия с заинтересованными сторонами.

Разработка методологии индекса и опрос респондентов проведены рабочей группой Биржи, НРД и НКЦ совместно с агентством MAGRAM Market Research. Методология основана на онлайн-рассылке анкет по базе контактов Группы. Индекс удовлетворенности рассчитан на основании полученных оценок клиентских сервисов. Степень удовлетворенности и оценка уровня важности компонентов сервисов позволяют определить приоритетные зоны для дальнейшего развития клиентского сервиса. Группа «Московская Биржа» планирует проводить расчет индекса удовлетворенности клиентов ежегодно.

При Бирже и НРД функционируют 24 пользовательских комитета, на которых рассматриваются вопросы, затрагивающие все аспекты биржевой деятельности, включая регулирование публичного обращения и эмиссии ценных бумаг, корпоративное управление, применяемые технологии и др.

Международные организации и инициативы

2-28

Биржа на протяжении многих лет активно сотрудничает с международными финансовыми организациями с целью изучения лучших мировых практик и обмена опытом.

В 2022 году Московская биржа продолжала активно развивать сотрудничество и взаимодействие с иностранными биржами. Помимо продолжающегося сотрудничества с финансовыми институтами Китая на фондовом, валютном рынках и рынке драгоценных металлов, Биржа развивает деловые отношения с биржами Азербайджана, Армении, Республики Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана.

В 2022 году одним из ключевых направлений развития в странах СНГ стало взаимодействие с инфраструктурными организациями финансового рынка Казахстана.

Так, в рамках долгосрочного стратегического партнерства с АО «Казахстанская фондовая биржа» было продолжено сотрудничество в целях развития инструментов финансового рынка партнерской биржи (валютного, денежного рынков и рынка деривативов).

Вторым ключевым направлением взаимодействия с инфраструктурными организациями финансового рынка стран СНГ стало взаимодействие с биржами Узбекистана. Так, в течение 2022 года проводились совместные семинары с брокерами и мероприятия по ознакомлению с биржевыми технологиями и опытом развития российского рынка с участниками торгов на Узбекской республиканской валютной бирже.

• Группа участвует в глобальной инициативе ООН «Биржи – за устойчивое развитие», которая является единой платформой для изучения того, как биржи в сотрудничестве с инвесторами, компаниями (эмитентами), регуляторами, политиками и компетентными международными организациями могут повысить эффективность работы в области устойчивого развития и способствовать развитию ответственного инвестирования, в том числе финансированию ЦУР ООН.
• Группа «Московская Биржа» также организовала мероприятие в рамках международной инициативы Ring the Bell for Gender Equality.

Партнерства с вузами

203-1 203-2 413-1

Группа «Московская Биржа» на постоянной основе взаимодействует с рядом российских вузов, а также организует профильные конкурсы и конференции для развития компетенций студентов в сфере функционирования финансовых рынков.

Для продвижения бренда в студенческой аудитории и повышения информированности студентов Группа ежегодно участвует в карьерных ярмарках и публикует вакансии в карьерных группах вузов. В 2022 году Группа совместно с Национальным исследовательским университетом «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) провела студенческую конференцию по финансовым рынкам.

• Ежегодно студенты вузов проходят стажировку в организациях Группы. Лучшим стажерам предлагаются позиции в штате этих организаций. В 2022 году из 75 стажеров, прошедших стажировку, 29 были приняты в штат. В ПАО Московская Биржа проводятся оплачиваемые стажировки для студентов старших курсов в трех форматах: MOEX Start, MOEX Study & Work, MOEX Future Leaders. Студентам НИУ ВШЭ, Финансового университета при Правительстве Российской Федерации и НИЯУ МИФИ предлагается прохождение практик и стажировок в рамках действующих договоров.
• В НРД и НКЦ проводятся оплачиваемые стажировки для студентов последних курсов, а также выпускников технических и экономических вузов в рамках программ NSD Perspective.

Группа проводит образовательные лекции для студентов. В 2022 году прошла серия лекций для студентов магистратуры на тему «Финансовые рынки». Также сотрудники Группы читают лекции и проводят семинары по управлению финансовыми рисками в НИУ ВШЭ и Санкт-Петербургской школе экономики и менеджмента.

В рамках взаимодействия с Финансовым университетом при Правительстве Российской Федерации Биржей были организованы лекции и мастер-классы для бакалавров старших курсов и магистрантов. В ходе мастер-классов студенты выполняли самостоятельные операции на биржевых рынках в тестовой версии торговой платформы. Опыт работы с универсальным терминалом пригодится в карьере будущих специалистов как в финансовых организациях, так и нефинансовых компаниях. Руководители Биржи принимали активное участие в мероприятиях вуза, выступая перед студентами. Кроме того, отдельные руководители вовлечены в образовательный процесс финансового факультета в качестве доцентов внешнего совместителя.

Повышение профессионализма IR-сообщества

На Бирже успешно работают MOEX IR-клуб и MOEX IR-Aкадемия – площадки для диалога внутри IR-сообщества, нацеленная на обмен мнениями между профессионалами в области IR и выполняющая функцию дискуссионного клуба и центра разработки профессиональных принципов и стандартов в области IR.

В 2022 году было проведено пять встреч IR-клуба, на которых участники клуба и приглашенные эксперты обсуждали актуальные события и делились опытом. Формат общения с IR-сообществом был расширен посредством дайджестов, в которых публикуются интересные профессиональные новости.

В рамках проекта IR-Академия было проведено три вебинара: «Социальные аспекты в ESG-стратегиях компаний», «Почему концепция DEI (многообразие, вовлеченность и инклюзия) важна для компаний и как компаниям интегрировать концепцию DEI в свои бизнес-процессы», «Практическая конференция по итогам юбилейного XXV конкурса годовых отчетов Московской биржи».

В рамках серии онлайн-встреч MOEX Home Talks представители Биржи общаются с первыми лицами компаний-эмитентов, обсуждают ведение бизнеса в меняющихся условиях, а также планы развития и новые возможности для российской экономики и частных инвесторов. В 2022 году были проведены пять встреч с руководителями крупных эмитентов.